Le montant maximum d’un chèque fidélité est de 30€ et seul un chèque fidélité peut être émis lors de la génération mensuelle des chèques, le 25 du mois.
Lorsque votre solde de points est inférieur au palier de déclenchement d'un chèque, vous conservez le reliquat de points.
Par exemple, si votre solde de points au 15 mars est de 1150 points, vous bénéficierez d’un premier chèque de 30€ (équivalent à 750 points) lors de la génération mensuelle du 25 mars. Votre nouveau solde sera alors de 400 points. Le 25 avril un nouveau chèque fidélité de 10€ (équivalent à 250 points) sera généré et votre solde de points passera à 150 points.